سلام خدمت حاج آقاي مرادي واقعا خسته نباشين ... يه مدته با سايتتون آشنا شدم ... خيلي ازش چيزي ياد گرفتم ... ولي واقعا به قول دکتر خراساني ميترسيم ازين که روزي اين دلخوري کاربران از جواب ندادن هاي شما و گلايه کردنهاي نابجا شما رو دلسرد کنه، از طرفي هم ناراحتيم که چرا واقعا اين همه سوال تکراري هست و وقت شما رو ميگرند تا شما واقعا سوالا و پيامايي که حقشونه خونده بشند و جواب بهشون داده بشه رو نداشته باشين ... و اين که درحالي که ميشه مشکلاتي حل بشه با اين رعايت نکردن هاي کاربران اين امکان از دست بره ... چند پيشنهاد دارم ... 1- ميشه امکان ارسال پيام رو محدود کرد ... مثلا فقط هر جمعه از ساعت 8 تا 10 بخش ارسال پيام باز باشه ... و شما در طول هفته به پيامها جواب بدين ... اينجوري بيشتر درک ميکنند که وقت شما محدود هست ... و اينکه چون مجبور ميشند صبر کنند تا زمان مقرر، مطمئنا به جوابها و يادداشتهاي شما براي ديگران مراجعه ميکنند و جستجو ميکنند و مسلما با اين کار تعداد سوالاي تکراري خيلي کمتر ميشه و خيلي ها جوابشون رو ميگيرند و يا متوجه ميشن که سوالي که ميخوان بپرسن بيهوده يا غير منطقي هست ... و اونايي که سوالاي بيهوده ميخوان بپرسند يا هي پيام بدند که چي شد جواب ما و به قول آمارهايي که خودتون ميدين به 200 تا 300 پيام هم برسه پيامهاشون فقط صبر کردن رو ياد ميگيرند ... و مسلما آرامش شما حفظ خواهد شد ... و در هنگام مراجعه به سايت لذت ميبريد تا اين که هي حسرت بخوريد که چرا اينا اينجوري رفتار ميکنند و بازم ...... 2- ميشه که شما از بين همين کاربراني که هي ميان سر ميزنند به سايتتون چند تا رو انتخاب کنين تا تو اداره سايت به شما کمک کنند، درسته که سايت شخصيه ولي مديريت با شما باشه ... مثلا سوالاتي که از شما ميشه رو دسته بندي کنند و تکراري ها رو خودشون لينک بدند به جواباي مشابه، و گلايه ها رو جواب بدند و جواب سوالاي مهمتر و اصلي تر رو به خودتون بسپارند و اينجوري تک تک دقايقي که شما به سايت مياين ديده خواهد شد، و ميبينيم که هر دفعه شما پيامي جديد و سوالات نو رو جواب ميديد ... اين ميتونه براي استمرار مراجعه به سايتتون توسط کاربران رو به همراه داشته باشه و اينکه ميزان رضايت به حداکثر برسه ... البته که نميشه همه رو راضي کرد و لازم هم نيست ولي چه خوب ميشه که اکثريت که خواسته هاي منطقي دارند، کاملا راضي باشند 3- چه خوب ميشد اگه سايت بخش بندي ميشد و هرکس بنا به ابهاماتي که تو اون لحظه تو ذهنش داره به قسمت مورد نظر بره ... در حالي که اين ميتونه پرداختن به موضوعات مختلف رو براي خودتون هم راحت تر کنه جوري که بين مسائل اصلي بنا به درخواست کاربران و بازديدها و استقبال مساوات رعايت بشه ... مثلا بخش بندي سايت به اين گونه باشه که ديني – فرهنگي – ازدواج – گناه و توبه و خيلي ها که خودتون بيشتر ميدونين تقسيم بشه ... شما ميتونين با جايگاهي که دارين براي مثال از کلاسهايي که با طلبه هاي جوان داريد اونايي که بهتر و منطقي تر هستند و از لحاظ علمي پر بارترند و با نت آشنا هستند و علاقه دارند رو براي قسمت ديني خودتون معرفي کنيد و اونا سوالات سطحي رو پاسخ بدند و سوالات عمقي رو خودتون پاسخ بدين ... ميشه که مثلا در بخش فرهنگي شما بعضي مسائل رو بيان کنين البته به عنوان سوال مثلا همين بنرهاي سطح شهر که راجع بهش صحبت کرديد يا پيامک يا امثال آن و چند روزي کاربران راجع بهش نظراتشون رو بدند و در پايان يه نفر جمع بندي کلي از نظرات مخالف و موافق رو تيتر وار به شما ارائه بده و شما باتوجه به صحبت بچه ها و طبق تيتر بندي ها بگين کجاها رو دارند اشتباه ميکنند و کجاها رو دارند درست ميرند ... اين کار ميتونه به لحاظ فرهنگي هم روي کاربرانتون يک تاثير فوق العاده بذاره ... مگه خودتون نميگين به لحاظ فرهنگي کمبود حس ميشه، خوب اين کمبود ميتونه از همين راه ها جبران بشه ... 4- مطمئن باشين خيلي ها اگه شما بخواين دوست دارند که به بهتر شدن سايت شخصي شما و البته کمک به بقيه هموطنان قدمي بردارند، البته اگه شما مايل باشين و با تجاربي که دارين اين راه رو موثر بدونين ... مثلا همون کسي که اومده بود کل مطالب سايت و نوشته ها رو تو چند تيتر خلاصه کرده بود ... 5- ثبت نام از کاربران خوب هست ولي تو اين سايت برنامه اي نداره، جز اين که خودتون آماري از کاربران داشته باشين ... کاش ميشد ثبت نام کرد و هر کس با نام کاربري خودش پيام بذاره ... بعد از اون توسط کساني که خودتون انتخاب کردين تا پيامها رو دسته بندي کنند پيامها خونده بشه و اگه تکراري يا سوال بيهودست تذکر داده بشه ... و اگه سوال مهمي هست نگاه به ارسال پيام بشه که آيا پيام با رعايت کليه ضوابط فرستاده شده يا نه؟ مثلا مثل من اينقدر طولاني نوشته و ضوابط رو رعايت نکرده، يا اسمش رو بد انتخاب کرده، درمانده، بيچاره، بدبخت، يا از جهنم، از گورستان، و امثال اين يا اين که فينگيليش نوشته شده باشه، ميشه تمام موارد رو زير پيامشون ذکر بشه و تحويل شما بشه و شما پاسخ بدين و به رويت کاربران برسه ... بعد به جز امتياز دادن امتياز فرهنگي دادن هم باشه، و اين امتيازها در مجموع زير نام کاربري کاربران و هميشه باهاشون باشه ... اينجوري همه تشويق ميشند که رعايت کنند و از امتياز فرهنگي خوبي برخوردار باشند ... بهر حال اينا ميتونه انگيزه اي براي کاربران باشه ... البته همه اينها فقط نظر يک کاربر ساده بود ... خودتون بيشتر صلاح ميدونين که کدوم به صلاح هست يا نه، بعنوان کسي که يه مدت خيلي کوتاه تجربه وب نويسي رو داشتم اينا به نظرم اومد، و يک سوال چرا نبايد وقتي اين قدر محبوبيت دارين و استقبال ميشه از سايتتون خيلي ها سرخورده برگردند؟ چرا نميشه که شما حتي يک شرکت کوچک رو راه اندازي کنين و کارمند براي سايتتون استخدام کنين؟ چرا نبايد سايت هاي ديني و اسلامي و فرهنگي و نمونه از هر نظر جزو دسته سايتهايي باشند که توسط يک شرکت 100 نفره و با مديريت شما مديريت نشند؟ البته درسته که هنوز واسه همچين حرفايي زوده ولي خودتون هم ميدونين که ميشه ... خيلي ببخشيد که اين قدر طولاني شد ... در ضمن خودمم قبلا سوال پرسيده بودم، ولي چون ميدونم اصلا وقتش رو ندارين انتظاري واسه جوابش ندارم، ولي کاش ميشد که اونايي که سوالاي مهمتر دارند جرات سوال پرسيدن داشته باشند و مطمئن باشند که خيلي زود توسط شما جواب داده ميشه ... البته يه موضوع رو هم در نظر داشته باشيم، بعضي ها از دوست داشتن زياد هست که ميگردند يه سوالي پيدا ميکنند تا بالاخره باشما يه ارتباط کوچيک هم اگه شده با داشته باشند، که البته تعداد زياديشون به هدفشون نميرسند و سرخورده ميشند و اون قضاوتهاي عجولانه رو ميکنند، شايد با اون سوالاتي که خودتون مطرح ميکنين و ميگين که دوستان نظرشون رو بگن و در پايان حرفشون رو تصديق يا رد ميکنين ميتونه اين نيازشون رو برآورده کنه ... هرجا هستين موفق و پيروز باشين ... اگه سايت به همين منوال باشه، قول ميدم ديگه به جز پيگيري براي اين مطلبم پيام ديگه اي ندم و فقط خواننده سايت باشم ... خدايي در همين نزديکيست که نيت خير شما رو داره ميبينه! بازم ممنون ... راستي از خير سوالاي قبلمم گذشتم ... فقط اين پياممو ميخوام بخونين ... جواب هم نميخواد فقط بخونينش ... به هر حال سليقه و تدبير و هدف خودتون اصله! خدانگهدار ...